Mesafeli Satış Sözleşmesi

 

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Velresso™ ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Velresso™ üzerinden sipariş oluşturan tüm kullanıcılar aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

  1. Taraflar

Satıcı Bilgileri

Marka: Velresso™
E-posta: hzyfz45@gmail.com
Adres: Süleyman Çelebi Caddesi No:15c, bina d35 daire 34, İstanbul, 34480, TR

Alıcı, sipariş sırasında sisteme girdiği bilgiler doğrultusunda işlem yapan kişidir.

  1. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Velresso™ internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı ve kullanım şartlarını kapsar.

  1. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Sipariş verilen ürünlerin:

  • adı,

  • miktarı,

  • satış fiyatı,

  • ödeme şekli,

  • teslimat bilgileri

sipariş sırasında belirtilen şekilde geçerlidir.

Velresso™, stok durumuna bağlı olarak ürünlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

  1. Ödeme Bilgileri

Sipariş ödemeleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Velresso™, güvenlik riski taşıyan veya şüpheli görülen siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

Kredi kartı bilgileri Velresso™ tarafından saklanmaz.

  1. Kargo ve Teslimat

Siparişler ödeme onayından sonra hazırlık sürecine alınır ve belirtilen süre içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süreleri:

  • kargo firması,

  • yoğunluk,

  • resmi tatiller,

  • hava koşulları

gibi durumlara bağlı olarak değişebilir.

Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat problemlerinden Alıcı sorumludur.

  1. Cayma Hakkı

Alıcı, sipariş teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

  • kullanılmamış,

  • hasarsız,

  • eksiksiz,

  • orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

  1. İade ve Para İadesi

İade süreçleri web sitesinde yer alan İade ve Para İadesi Politikası kapsamında değerlendirilmektedir.

Ürün incelemesi sonrasında uygun bulunan iadelerin ücretleri ödeme yapılan yöntem üzerinden iade edilir.

  1. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcılar:

  • doğru bilgi vermeyi,

  • sistemi kötüye kullanmamayı,

  • yasalara uygun hareket etmeyi

kabul etmiş sayılır.

  1. Gizlilik

Velresso™, kullanıcıların kişisel verilerini Gizlilik Politikası kapsamında korumaktadır.

  1. Mücbir Sebepler

Doğal afet, internet kesintisi, lojistik sorunlar veya kontrol dışı gelişen durumlarda oluşabilecek gecikmelerden Velresso™ sorumlu tutulamaz.

  1. Uyuşmazlık Durumu

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.

Gerekli durumlarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

  1. İletişim

Mesafeli Satış Sözleşmesi ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: hzyfz45@gmail.com

Adres: Süleyman Çelebi Caddesi No:15c, bina d35 daire 34, İstanbul, 34480, TR